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如何成為卓有成效的管理者

來源：生意社作者：不詳日期：2011/12/30 訪問： 210

   在業(yè)績?yōu)橥醯慕裉�，許多企業(yè)的中基層管理者往往是由骨干員工、業(yè)務尖子提拔起來的，他們通常有著突出的個人業(yè)務能力和出色的業(yè)績，絕對符合“又紅又�！钡奶岚螛藴�，但當他們走上管理崗位后，憑借直覺和經(jīng)驗進行管理，每天都要面對各種各樣的人際關系和工作中的各種問題，和以前的操作性工作完全不一樣了：如何讓一群不同性格不同特點的人緊密形成？如何有效的輔佐上司？同一個人始終采取同一種領導方法，這種做法有什么不對？主管可以采用哪些心理支持的方法提高員工的執(zhí)行力？員工的執(zhí)行力出了問題，是在他們身上找原因還是在主管身上找原因？如何創(chuàng)造一個有責任歸屬權的環(huán)境，讓員工為自己的表現(xiàn)自行負責？怎樣自己與下屬的人際關系？為什么必須像關注客戶需求一樣關注員工的需求？為什么說溝通的質(zhì)量決定了上司的影響力？一個主管把自己的角色定位在“解決問題”有何不良后果？你依靠什么將下屬轉變?yōu)樽冯S者？
    如果缺乏管理技能和領導藝術方面的訓練，他們就會心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成為工作中的障礙，企業(yè)就會出現(xiàn)“少了一個業(yè)務尖子，多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。即便是已經(jīng)擁有一定管理經(jīng)驗的經(jīng)理人，根據(jù)彼得原理，最終也會提拔到他不能勝任的崗位，所以管理者無時無刻不需要提升自己以迎接更大的挑戰(zhàn)！除了自身的努力外，企業(yè)的人力資源部門和其直線領導作為支持者和教練，應該幫助這些管理者完成從“業(yè)務能手”到“管理高手”的華麗轉身，讓他們能在工作中進行卓有成效的管理，成長為行業(yè)稀缺的專業(yè)和管理復合型人才。職業(yè)師王哲光老師認為，一個卓有成效的管理者應該做到：
    1.強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位，理解上級意圖并能有效輔佐；
    2.能運用管理的五大職能和履行領導職責，能有效的進行目標管理和時間管理；
    3.養(yǎng)成正確的接受任務觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務技巧，懂得高效授權。
    4.擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績；
    5.展示出能力、團隊建設與團隊領導的技能，優(yōu)化人際關系；
    6.運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬；
    7.完成從業(yè)務能手到管理高手的轉變，具備創(chuàng)新和變革的能力，不斷提升管理者的領導藝術。

關鍵詞：管理

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