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如何成為卓有成效的管理者

來(lái)源:生意社 作者:不詳 日期:2011/12/30 訪問(wèn): 212
   在業(yè)績(jī)?yōu)橥醯慕裉�,許多企業(yè)的中基層管理者往往是由骨干員工、業(yè)務(wù)尖子提拔起來(lái)的,他們通常有著突出的個(gè)人業(yè)務(wù)能力和出色的業(yè)績(jī),絕對(duì)符合“又紅又專”的提拔標(biāo)準(zhǔn),但當(dāng)他們走上管理崗位后,憑借直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問(wèn)題,和以前的操作性工作完全不一樣了:如何讓一群不同性格不同特點(diǎn)的人緊密形成?如何有效的輔佐上司?同一個(gè)人始終采取同一種領(lǐng)導(dǎo)方法,這種做法有什么不對(duì)?主管可以采用哪些心理支持的方法提高員工的執(zhí)行力?員工的執(zhí)行力出了問(wèn)題,是在他們身上找原因還是在主管身上找原因?如何創(chuàng)造一個(gè)有責(zé)任歸屬權(quán)的環(huán)境,讓員工為自己的表現(xiàn)自行負(fù)責(zé)?怎樣自己與下屬的人際關(guān)系?為什么必須像關(guān)注客戶需求一樣關(guān)注員工的需求?為什么說(shuō)溝通的質(zhì)量決定了上司的影響力?一個(gè)主管把自己的角色定位在“解決問(wèn)題”有何不良后果?你依靠什么將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者?
    如果缺乏管理技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面的訓(xùn)練,他們就會(huì)心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。即便是已經(jīng)擁有一定管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人,根據(jù)彼得原理,最終也會(huì)提拔到他不能勝任的崗位,所以管理者無(wú)時(shí)無(wú)刻不需要提升自己以迎接更大的挑戰(zhàn)!除了自身的努力外,企業(yè)的人力資源部門和其直線領(lǐng)導(dǎo)作為支持者和教練,應(yīng)該幫助這些管理者完成從“業(yè)務(wù)能手”到“管理高手”的華麗轉(zhuǎn)身,讓他們能在工作中進(jìn)行卓有成效的管理,成長(zhǎng)為行業(yè)稀缺的專業(yè)和管理復(fù)合型人才。職業(yè)師王哲光老師認(rèn)為,一個(gè)卓有成效的管理者應(yīng)該做到:
    1.強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對(duì)企業(yè)感恩的心,具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位,理解上級(jí)意圖并能有效輔佐;
    2.能運(yùn)用管理的五大職能和履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),能有效的進(jìn)行目標(biāo)管理和時(shí)間管理;
    3.養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧,懂得高效授權(quán)。
    4.擁有高效溝通能力、執(zhí)行力,提高工作效率和提升業(yè)績(jī);
    5.展示出能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能,優(yōu)化人際關(guān)系;
    6.運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來(lái)培養(yǎng)自己的下屬;
    7.完成從業(yè)務(wù)能手到管理高手的轉(zhuǎn)變,具備創(chuàng)新和變革的能力,不斷提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
 
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