東風(fēng)悅達(dá)起亞賽拉圖自2005年引入中國汽車市場后，進(jìn)行了多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)，并取得了不錯的銷售業(yè)績。但是，銷售的成就掩蓋不了賽拉圖“異響頑疾”的事實(shí)。
繼來自全國三十位車主投訴變速箱異響后，詳見本網(wǎng)報道《賽拉圖變速箱“異響門”升級 全國24位車主齊投訴》。近日，又有新疆賽拉圖車主打進(jìn)浙江汽車網(wǎng)維權(quán)投訴熱線，反映自己2007年買的賽拉圖，冷車啟動時發(fā)動機(jī)有“噠噠噠噠”異響，跟4S店提了兩年多一直沒得到解決。
新疆車主：6000公里出現(xiàn)冷車啟動異響 排查兩年仍沒消除
“我的車子是2007年在新疆國奧實(shí)業(yè)有限公司買的，當(dāng)時買來半年多也沒出什么問題，用的挺好。但是從2008年10月份開始，冷車啟動的時候總是有半分鐘到一分鐘的“噠噠噠”聲，類似金屬敲擊的聲音，但是熱車之后聲音就消失了。”新疆克拉瑪依獨(dú)山子區(qū)的季先生向記者說道。
季先生是2007年10月在新疆國奧實(shí)業(yè)有限公司購買了這輛07款手動豪華型的賽拉圖。2008年上半年，車子在開了6000公里左右時，發(fā)現(xiàn)冷車啟動會出現(xiàn)半分鐘左右的‘噠噠噠’異響。后去4S店檢測，被告知賽拉圖發(fā)動機(jī)配備液壓挺柱，在剛剛起動發(fā)動機(jī)的時候液壓挺柱內(nèi)沒有油壓，發(fā)出響聲是正�，F(xiàn)象，當(dāng)暖機(jī)后聲響會消除。
“異響一直持續(xù)了兩年，去4S店就說是正常工作響聲，并沒得到根本解決�！奔鞠壬鷮�4S店的這種冷處理表示不可理解。
廠商：發(fā)動機(jī)異響可能來自液壓頂桿工作聲響 屬正常范圍
在接到車主的投訴后，記者第一時間致電東風(fēng)悅達(dá)起亞客服熱線0515－88222315。在聽完記者對車子故障問題的描述后，廠商客服表示這個發(fā)動機(jī)異響可能來自于液壓頂桿，而且之前已經(jīng)有過類似的投訴，廠里技術(shù)部門做過研究，發(fā)現(xiàn)是發(fā)動機(jī)正常工作的響聲，屬于液壓頂杠正常工作響聲。
隨后，東風(fēng)悅達(dá)起亞服務(wù)人員給本網(wǎng)記者發(fā)來了前期做的一個診斷結(jié)果和處理意見。《如何判別液壓挺桿工作聲音》
專業(yè)技師：液壓挺桿產(chǎn)生異響是一種故障 需早排除
對于廠方提出的液壓挺桿是正常響聲的說法，記者特意咨詢了中奧汽車維修的龔技師，他表示，好的發(fā)動機(jī)啟動后其聲音應(yīng)該是低沉平穩(wěn)，發(fā)出這種“噠噠噠噠”異響的原因，可能是設(shè)計(jì)上的缺陷，當(dāng)車啟動時，挺筒內(nèi)部密封性不夠好，壓力不夠，有可能導(dǎo)致發(fā)動機(jī)故障過早出現(xiàn)，大大縮短反動機(jī)壽命，建議更換挺筒和機(jī)油。
龔技師也提醒車主對于液壓挺桿發(fā)出異響，千萬不要不當(dāng)回事，建議車主盡早檢查排除隱患。