1月2日,省局召開深化檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)“最多跑一次”改革實(shí)務(wù)公示會(huì),通報(bào)深化檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)“最多跑一次”改革的舉措和成效。金華市局、省特科院、方圓檢測(cè)集團(tuán)分別介紹了應(yīng)用“浙里檢”平臺(tái)推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)“最多跑一次”改革情況。省局紀(jì)圣麟一級(jí)巡視員出席會(huì)議并講話。有關(guān)新聞媒體和企業(yè)代表參加會(huì)議。

會(huì)上,方圓檢測(cè)集團(tuán)總經(jīng)理林磊從五個(gè)方面入手,介紹了集團(tuán)“最多跑一次”改革,入駐“浙里檢”運(yùn)行等情況。一是加大投入,作為首批檢測(cè)機(jī)構(gòu)入駐“浙里檢”。二是嘗到甜頭,檢測(cè)機(jī)構(gòu)搭上“浙里檢”快車。三是“浙里檢”平臺(tái)為客戶送來春風(fēng)。四是“浙里檢”平臺(tái)匯集檢測(cè)資源提升檢測(cè)能力發(fā)展。五是吸引客戶使用平臺(tái),推進(jìn)一系列優(yōu)惠舉措。據(jù)統(tǒng)計(jì),方圓集團(tuán)將近8500余項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、近2萬余條檢測(cè)參數(shù)納入“浙里檢”檢測(cè)能力數(shù)據(jù)庫,可供客戶按需查詢。目前上線44項(xiàng)熱點(diǎn)服務(wù)方案,為客戶提供省時(shí)省力的貼心服務(wù)方案。入駐平臺(tái)以來,接受了204個(gè)批次的委托業(yè)務(wù),涉及建材、化工、包裝、食品、金屬、紡織、輕工等專業(yè)。每周有效訂單名列前茅。截至12月25日平臺(tái)的一百多家檢測(cè)機(jī)構(gòu)中訂單數(shù)量排名第一,獲得群眾和企業(yè)好評(píng)。
會(huì)后,總經(jīng)理林磊接收了多家新聞媒體記者采訪,指出方圓檢測(cè)作為省內(nèi)綜合性檢測(cè)機(jī)構(gòu),內(nèi)設(shè)6個(gè)國家中心和5個(gè)省級(jí)檢測(cè)中心,范圍從人們生活中常用的食品、化妝品、紡織品、皮革制品到生產(chǎn)、工程用的建材產(chǎn)品、輕工產(chǎn)品、金屬制品等,只要方圓能做的,客戶都可以通過“浙里檢”委托。在客戶服務(wù)方面,集團(tuán)配備了一批精良的客服人員,實(shí)行一對(duì)一,一條龍服務(wù)。從咨詢到出具報(bào)告,全程都有專業(yè)客服服務(wù)并提供技術(shù)支持,讓客戶知道去哪檢,檢什么,如何檢。記者同時(shí)采訪了“浙里檢”服務(wù)平臺(tái)用戶代表。用戶表示通過“浙里檢”平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)查詢、委托下單、物流送樣、費(fèi)用支付、報(bào)告下載全流程在線辦理,省時(shí)、省心、省力。
下一步,方圓檢測(cè)集團(tuán)將加大深化檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)“最多跑一次”改革和“浙里檢”平臺(tái)的宣傳推廣力度,做好平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)和功能完善提升工作,吸引更多的委托用戶、企業(yè)使用平臺(tái),讓利于民、讓惠于企,讓企業(yè)真真切切享受到深化檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)“最多跑一次”改革的紅利,以改革的實(shí)際成效,助力浙江“兩個(gè)高水平”建設(shè)。