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企業(yè)新任管理者的角色認(rèn)知與定位

來(lái)源：新浪博客作者：不詳日期：2012/2/13 訪問(wèn)：

    在企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)根據(jù)實(shí)際工作需要，將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干、勞動(dòng)模范等行為技術(shù)操作方面優(yōu)秀的人員調(diào)整到管理層面來(lái)進(jìn)一步發(fā)揮作用。對(duì)于這些新任管理者而言，需要認(rèn)識(shí)到角色認(rèn)知與定位的重要意義，需要正確及時(shí)地進(jìn)行角色認(rèn)知與定位，進(jìn)而確保及時(shí)有效地投入新的工作崗位中去。
    在企業(yè)管理工作中，管理者（張保存）必須對(duì)自己的角色有個(gè)明確的定位，因?yàn)榻巧恼J(rèn)知與定位是工作的基礎(chǔ)與支點(diǎn)，更是自主管理強(qiáng)化執(zhí)行力的切入點(diǎn)。對(duì)于新任管理者來(lái)講，更需要對(duì)自己的角色進(jìn)行重新認(rèn)知與定位，因?yàn)橥ㄟ^(guò)角色認(rèn)知與定位，可以認(rèn)識(shí)管理、認(rèn)清自我、分析環(huán)境、進(jìn)入角色，可以更加明晰自己該干什么、管什么、怎么干、怎么管等等。
    新任管理者需要認(rèn)知管理是基礎(chǔ)，管理過(guò)程中需要思路清晰，特別是認(rèn)知管理者的主要職能、管理原則、管理目標(biāo)、管理要素及管理者需要具備的素質(zhì)。作為管理者，最主要的基本工作職能包括六個(gè)方面，即計(jì)劃（計(jì)劃是做事的方法、做事的過(guò)程，是對(duì)行動(dòng)的詳細(xì)規(guī)劃，是對(duì)目標(biāo)各部分的有序安排）、組織（組織是為達(dá)成目標(biāo)，有效地配備和安排人員，并明確職責(zé)，進(jìn)而使得人員、物料、設(shè)備和資本高效組合，以彰顯整體性和系統(tǒng)性?xún)?yōu)勢(shì)的行為）、指揮（指揮是對(duì)下屬員工進(jìn)行工作和行為上的有效督導(dǎo)和教練，促使下屬人員正確執(zhí)行命令，切實(shí)履行責(zé)任，創(chuàng)造價(jià)值）、協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)是在管理過(guò)程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)）、激勵(lì)（激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，為追求、欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)而努力的過(guò)程）和控制（控制是指由管理者管理者對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃進(jìn)行測(cè)定，并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程）。認(rèn)知管理者的管理原則包括勞動(dòng)分工原則、權(quán)力與責(zé)任原則、紀(jì)律原則、統(tǒng)一指揮原則、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則、個(gè)人利益服從集體利益原則、合理的報(bào)酬原則、適當(dāng)?shù)募瘷?quán)與分權(quán)、秩序原則、公平原則、保持人員穩(wěn)定的原則、首創(chuàng)精神原則、人員團(tuán)結(jié)原則等。認(rèn)知管理的目標(biāo)包括安全管理目標(biāo)、生產(chǎn)管理目標(biāo)、設(shè)備管理目標(biāo)、成本管理目標(biāo)、員工士氣管理目標(biāo)等等；認(rèn)知管理的要素包括人、機(jī)、料、法、環(huán)等等；認(rèn)知管理者需要具備的素質(zhì)包括角色認(rèn)知能力、時(shí)間管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、創(chuàng)新能力、授權(quán)能力、教練能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力、執(zhí)行能力、激勵(lì)能力、目標(biāo)管理能力、危機(jī)處理能力、績(jī)效管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等等（不同行業(yè)不同企業(yè)對(duì)不同的新任管理者要求的素質(zhì)也不同，需要注意側(cè)重點(diǎn)）。
    新任管理者需要轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)新崗位。作為新任管理者，需要明確在什么時(shí)間什么地點(diǎn)扮演什么角色（代表人、聯(lián)絡(luò)人、監(jiān)督人、領(lǐng)導(dǎo)人、傳播人、發(fā)言人、調(diào)解人、分配人、談判人等），然后根據(jù)不同的角色要求進(jìn)行轉(zhuǎn)變，這里提到的角色是在同一個(gè)崗位上應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)合的良好轉(zhuǎn)變，換句話說(shuō)就是管理者的角色受一定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的約束，管理者的下屬、同事、領(lǐng)導(dǎo)以及外部客戶(hù)對(duì)管理者都有不同的期望和要求，管理者只有對(duì)自身角色有足夠的認(rèn)知和定位才能保證角色的扮演符合企業(yè)的期望和要求。這時(shí)對(duì)于新任管理者而言，需要認(rèn)識(shí)角色的轉(zhuǎn)變（比如：在實(shí)現(xiàn)方式上，由野牛向領(lǐng)頭雁轉(zhuǎn)變；在工作方式上，由個(gè)性化向組織化轉(zhuǎn)變；在工作內(nèi)容上，由業(yè)務(wù)向管理轉(zhuǎn)變；在控制方式上，由直接向間接轉(zhuǎn)變；在心理滿(mǎn)足方面，由喜歡向尊重轉(zhuǎn)變；在評(píng)價(jià)方式上，由個(gè)人業(yè)績(jī)向團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)變等等），需要認(rèn)清自己、提高自己、調(diào)整自己、把握自己、明確責(zé)任、做好分內(nèi)的事務(wù)等等，盡快適應(yīng)新崗位。
    新任管理者需要明確崗位職責(zé)，在工作當(dāng)中把握工作尺度，準(zhǔn)確實(shí)施角色定位。
    新任管理者需要從管事理人的角度，結(jié)合工作實(shí)際，靈活有效地加以應(yīng)用PDCA管理循環(huán)、5W2H法、6S、目標(biāo)管理、績(jī)效管理等，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，進(jìn)而在新的工作崗位上盡快適應(yīng)并逐步達(dá)到工作游刃有余的境界。
    特別需要注意的是：不同的行業(yè)對(duì)新任管理者的能力等各方面要求不同，而且每位新任管理者的情況也不同，所以在實(shí)施角色認(rèn)知與定位時(shí)更重要的需要結(jié)合實(shí)際靈活運(yùn)用，進(jìn)而確保角色認(rèn)知與定位的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性。

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