在對客戶售后回訪調(diào)查統(tǒng)計中，光明乳業(yè)項目對德國力特的的電動調(diào)節(jié)閥的產(chǎn)品以及德國力特LIT的售后服務(wù)給予滿分的好評。
光明乳業(yè)股份有限公司，成立于1996年，是由國資、社會公眾資本組成的產(chǎn)權(quán)多元化股份制上市公司，從事乳和乳制品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，奶牛的飼養(yǎng)、培育，物流配送，營養(yǎng)保健食品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)，是目前國內(nèi)最大規(guī)模的乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè)之一。
光明乳業(yè)的新廠項目于2018年就進(jìn)行了進(jìn)口電動調(diào)節(jié)閥、電動球閥止回閥等進(jìn)口閥門的項目招標(biāo)。
德國力特LIT授權(quán)廣東中強(qiáng)環(huán)保設(shè)備工程有限公司進(jìn)行項目投標(biāo)，德國力特LIT憑借著良好的口碑、品牌實力和良好的性價比，最終中標(biāo)，中標(biāo)金額達(dá)368萬。
通過與廣東環(huán)保公司的合同的簽訂與執(zhí)行，德國力特LIT進(jìn)口電動調(diào)節(jié)閥，電動球閥于2018年12月完成交貨。此批進(jìn)口電動調(diào)節(jié)閥和進(jìn)口電動球閥為不銹鋼閥體，襯四氟密封，分為開關(guān)型和調(diào)節(jié)型，口徑DN50-500。當(dāng)廣東環(huán)保公司驗收閥門時，禁不住被它的外觀所驚嘆，直夸這種進(jìn)口品牌的閥門確實好看，當(dāng)周就發(fā)往了光明乳業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安裝和調(diào)試。
后來在安裝和調(diào)試的過程中，現(xiàn)場人員反饋，說有臺電動球閥的手輪轉(zhuǎn)不動，有臺電動蝶閥的供不上電，跳閘、手輪開關(guān)沒反應(yīng)。通過我司的技術(shù)人員的電hua指導(dǎo)，現(xiàn)場人員還是沒法調(diào)節(jié)好。后來他們要求我司派人到現(xiàn)場進(jìn)項調(diào)試，我司并沒有推卸責(zé)任，立即安排德國力特LIT的技術(shù)人員于到現(xiàn)場進(jìn)行了處理。在德國力特LIT的技術(shù)員指導(dǎo)調(diào)試下，發(fā)現(xiàn)電動球閥之所以轉(zhuǎn)不動，原來是因為客戶沒有進(jìn)入到手動操作模式，與閥門的質(zhì)量問題無關(guān)，調(diào)整一下就好了。至此這臺閥門之前在運(yùn)作時遇到的故障總算徹底解決了，系統(tǒng)也順利地運(yùn)作，才沒有耽誤后面的工程進(jìn)度。，事情辦妥后，那些在現(xiàn)場的工作人員無一不稱贊德國力特LIT的辦事效率、專業(yè)技術(shù)水平。
我們將竭盡全力地?zé)崆榉⻊?wù)，因為客戶的信任和滿意就是對我們工作的最高獎賞。