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企業(yè)管理的效與實

來源:價值中國 作者:池向東  日期:2012/9/7 訪問:

    深圳有一本雜志叫“實效管理”,我讀過兩期,刊物名稱好,編輯也努力求內(nèi)容的實際有用。受其實效二字的啟發(fā),也想說說企業(yè)管理的效與實。

    管理的目標(biāo)就是求一個效字。

    德魯克說:“對管理工作的最終考察,是績效,換句話說,是業(yè)績而非知識!币环N管理如果不能解決問題,不能有效,那么這種管理就一點用處也沒有。管理的四大任務(wù)是求效益、效率、效用和效果,這四效用簡單直白的話說,就是多、快、好、省。四效應(yīng)該是管理的目的,一切管理都要從這里出發(fā),再回到這上面來。姜汝祥博士有一本書叫《請給我結(jié)果》,他強調(diào)了對成果追求的重要性和意義。在企業(yè)里不認(rèn)可苦勞,只認(rèn)可功勞。你不要說,我努力啦,我盡心啦,我的方法也沒有錯呀!關(guān)鍵是要出績效。當(dāng)然,沒有過程也就沒有結(jié)果,為了有好結(jié)果,就要做好過程。但無論如何,好結(jié)果才是判斷過程正確與否和團隊努力程度的標(biāo)準(zhǔn),績效永遠(yuǎn)是第一位的東西。所以,只有成功的企業(yè),才有資格給你介紹成功管理的經(jīng)驗。

    管理的理念一定要一個實字。

    毛澤東倡導(dǎo)實事求是,他說:“實事”就是客觀存在的一切事物。“是”就是客觀事物的內(nèi)部聯(lián)系,即規(guī)律性,“求”就是我們?nèi)パ芯。管理的實?yīng)該體現(xiàn)在誠實、扎實、務(wù)實、落實上。

    誠實管理就是直面和尊重實際,一就是一,二就是二,不夸大成績,不掩飾問題,凡事注重調(diào)查研究,善于聽取各種意見。不論是對員工、對客戶、對合作伙伴,都要有一個實在的態(tài)度,不騙自己也不蒙別人!罢\者,天之道也;誠之者,人之道也”(中庸)。

    扎實管理就是認(rèn)真和踏實做事,一步一個腳印,不安于現(xiàn)狀,不急于求成,凡事講究進程階段,懂得量變質(zhì)變道理!拔吹糜谇,則不敢求其后,未通乎此,則不敢志于彼”(朱熹)。

    務(wù)實管理就是低調(diào)和關(guān)注細(xì)節(jié)。要眼睛向下,不搞虛頭八腦的東西,不重名而重實,凡事深入追問思考,用數(shù)據(jù)事實說話!按笕瞬蝗A,君子務(wù)實”(王符)。

    落實管理就是執(zhí)行和善始善終,說到就要做到,不喊空口號,不做表面文章,凡事有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),又能督導(dǎo)檢查!吧魇级唇K,終以不困”(左傳)。

    可以說,實事求是,效果第一,這是企業(yè)管理哲學(xué),又是一個重要的思想路線,也是一種辦事作風(fēng)。實才有效,效才是實。脫離企業(yè)實際的一切想法和做法非但無益,反而有害。再好的管理理論、方法和工具,也要與本企業(yè)的實際相結(jié)合。再宏偉的規(guī)劃和誘人的戰(zhàn)略也要一點一滴去實現(xiàn)。主觀的、經(jīng)驗的、形式的、虛偽的管理只會把企業(yè)引上斜路。理論是灰色的,只有實踐之樹常青。任何管理都只是手段,只有效果才是目的。

 

 
關(guān)鍵詞:管理
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